QuittoCar
Termos de Uso
Última atualização: 9 de novembro de 2026
Estes termos valem para quem usa o QuittoCar, sistema de gestão de clientes (CRM) para empresas que compram e vendem veículos. Ao criar uma conta ou usar o sistema, a empresa cliente e os usuários dela concordam com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O QuittoCar oferece, por assinatura mensal: funil de leads, atendimento pelo WhatsApp conectado, robô de atendimento, calculadora de proposta, gestão de carros comprados, relatórios e, quando a empresa conecta, a área de Anúncios, que mostra os dados das contas de anúncios do Meta cruzados com os leads e as vendas do CRM.
2. Conta e acesso
- A empresa cliente é responsável pelos usuários que cadastra, pelos cargos que dá a cada um e por manter as senhas em segredo.
- Cada usuário age em nome da empresa cliente. O histórico do sistema registra quem fez o quê.
3. Uso correto
- A empresa cliente só pode cadastrar dados de pessoas com base legal para isso (por exemplo, a pessoa entrou em contato pedindo atendimento) e deve respeitar a LGPD.
- É proibido usar o QuittoCar para spam, mensagens em massa para quem não pediu, golpes, conteúdo ilegal ou para burlar as regras do WhatsApp e do Meta.
- O descumprimento pode levar à suspensão da conta.
4. Integração com o Meta (Facebook e Instagram)
- A conexão é opcional e feita por um administrador da empresa cliente, que escolhe quais contas de anúncios liberar e quais permissões dar.
- O QuittoCar lê as métricas e a lista de campanhas dessas contas e, só quando o administrador clica, liga/pausa campanhas, conjuntos e anúncios ou muda o orçamento diário. Toda mudança vale direto na conta de anúncios, inclusive para o valor gasto.
- O uso dos anúncios continua sujeito aos termos e às políticas de publicidade do Meta, que são de responsabilidade da empresa cliente.
- A conexão pode ser desfeita a qualquer momento no painel ou no próprio Facebook.
5. Assinatura e pagamento
- A mensalidade é cobrada de forma antecipada, no valor combinado. Sem pagamento, o acesso pode ser bloqueado até a regularização.
- A empresa cliente pode cancelar quando quiser; o acesso vai até o fim do período já pago.
6. Dados
Os dados cadastrados são da empresa cliente. O QuittoCar trata esses dados só para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Após o cancelamento, a empresa pode pedir uma cópia dos dados e a exclusão completa, que é feita salvo o que a lei obrigar a manter.
7. Disponibilidade e responsabilidade
- Trabalhamos para o sistema ficar no ar o tempo todo, mas podem ocorrer paradas para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, WhatsApp, Meta, hospedagem).
- Os números de anúncios vêm do Meta e podem mudar depois, quando o próprio Meta corrige os dados. Cálculos como custo por lead, margem e retorno são estimativas a partir do que foi cadastrado no CRM.
- O QuittoCar não responde por decisões de negócio tomadas com base nos relatórios, nem por bloqueios aplicados pelo WhatsApp ou pelo Meta às contas da empresa cliente.
8. Mudanças
Estes termos podem mudar. A data no começo da página mostra a versão atual; mudanças importantes são avisadas pelo painel.